Kundenmedien: Die Vielkönner
der Unternehmenskommunikation
Neue Kunden gewinnen
Bei accola media erreichen Sie durch die gemeinsame Veröffentlichung mit anderen Unternehmen auch Interessenten und Wunschkunden, die noch nicht bei Ihnen kaufen - und zwar regelmäßig. Das animiert Ihre potenziellen Käufer, Kunden zu werden.
Käufer zu Stammkunden machen
Ein bestehender Kunde kann leichter dazu bewegt werden, wieder zu kaufen, erst recht wenn er aus Ihrer Zeitschrift erfährt, was Sie noch alles anbieten und wie Ihr Angebot sich ständig weiterentwickelt. Bringen Sie Ihr Unternehmen deshalb auch nach dem Kauf oder Geschäftsabschluss in gute Erinnerung!
Wahrnehmung schaffen
Das regelmäßige Erscheinen garantiert eine dauerhafte und nachhaltige Wahrnehmung in der Zielgruppe. Die Einbindung elektronischer Medien für aktuelle Informationen kann diesen Effekt noch verstärken.
Im richtigen Moment präsent sein
Oft fallen Kaufentscheidungen eher zufällig. Je näher Ihr Unternehmen im Bedarfsfall liegt - sei es im Gedächtnis des Käufers oder wörtlich auf dem Wohnzimmertisch - desto eher wird die Entscheidung zu Ihren Gunsten fallen.
Aktionen unterstützen
Wenn es zu Ihrem Unternehmen passt, kann Ihre Zeitschrift auch aktuelle Marketing, Vertriebs- oder PR-Aktionen bekannt machen - die journalistische Form sollte aber immer gewahrt bleibt (Unterhaltungs- und Nutzwert!).
Image aufbauen und pflegen
Mit Ihren Kundenmedien können Sie Hintergründe zu Ihren Produkten, Dienstleistungen, Ihrer Unternehmensphilosophie und Ihrer Strategie kommunizieren. Die Leser reagieren weniger preissensitiv, da ihnen z. B. durch das Magazin bekannt ist, dass Ihr Unternehmen ein fürsorglicher Arbeitgeber ist, der sich auch für Ausbildungsplätze stark macht und sich gesellschaftlich engagiert.
Sympathie schaffen
Eine Zeitschrift, die in erster Linie für Kunden erstellt wird, hat auch für Mitarbeiter einen sehr hohen Image- und Bindungseffekt. Besonders wenn das Unternehmen von "menschlicher Seite" präsentiert wird, erhält es ein "Gesicht" und zwar nach innen und außen.
Kompetenz übermitteln
Machen Sie nicht nur Werbung für Ihre Produkte und Leistungen, sondern liefern Sie Ihren Kunden praktisch nutzbare Tipps und interessante Hintergrundinformationen. So lernt Ihre Zielgruppe, dass Sie der beste Ansprechpartner auf Ihrem Fachgebiet sind.
Den Kunden beschenken
Abhängig von der Machart weist eine Kundenzeitschrift eine hohe Wertanmutung auf und hat einen Geschenk-Charakter.
Kundendaten gewinnen
Response-Elemente im Kundenmagazin aktivieren die Leser, was nicht nur den Erinnerungswert erhöht, sondern auch die Gewinnung von Kundendaten ermöglicht.